Service Theaterkasse
ÖFFNUNGSZEITEN
Theaterkasse
Montag: geschlossen
Dienstag - Freitag: 10.00 Uhr - 18.00 Uhr
Samstag: 10.00 Uhr - 13.00 Uhr
Theaterplatz 1
32756 Detmold
Eingang Doktorweg, Höhe Wiesenstraße
Einlasshinweis:
Der Einlass im Großen Haus beginnt jeweils eine Stunde vor Beginn der Vorstellung. Der Einlass im Grabbe-Haus beginnt jeweils eine halbe Stunde vor Beginn der Vorstellung.
Sonderöffnungszeiten im Dezember und Januar:
Die Theaterkasse hat am Montag, den 02.12.2024 und Montag, den 23.12.2024 ganztägig und Dienstag, den 24.12.2024 bis 13:00 Uhr für den Verkauf geöffnet. Am Montag, den 30.12.2024 ist die telefonische Hotline für Sie da. Die Theaterkasse ist vom 31.12.2024 – bis einschließlich 06.01.2025 geschlossen. Die Abendkasse ist vor den Silvestervorstellungen für Sie da.
Abo-Beratung
Dienstag – Freitag: 10.00 Uhr – 13.00 Uhr
Dienstag – Freitag: 16.00 Uhr – 18.00 Uhr
Telefon: 05231 / 974 - 802
TELEFONISCHER KARTENSERVICE
Neu:
Montag – Freitag: 9.00 Uhr – 13.00 Uhr und 14.00 – 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 Uhr – 13.00 Uhr
Telefon: 0 52 31 / 974 - 803
Theaterkasse-Fax: 0 52 31 / 974 - 877
TICKETS ONLINE bestellen
www.landestheater-detmold.de
Fragen zum Kartenkauf richten Sie bitte an unser Kassenteam unter tickets@landestheater-detmold.de.
Ihre Theaterkarten auf Plätzen Ihrer Wahl können Sie von zu Hause aus über unseren Vertriebspartner ADticket buchen und ausdrucken, gegen eine Systemgebühr und eine preisabhängige Vorverkaufsgebühr pro Einzelticket (Rückfragen unter 069 / 90 28 39 86). Zudem sind an vielen Vorverkaufsstellen der Region und allen LZ-Ticketshops Karten des Landestheaters zu erwerben. Ermäßigungen sind beim Buchungsvorgang mit anzugeben. Die Ermäßigungsberechtigung ist beim Abholen der Karten und beim Einlass nachzuweisen.
Wir unterstützen:
Ticketverkauf
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Vorverkauf
Ab sofort können Karten für alle Veranstaltungen bis zum 31.01.2025 gebucht werden.
Karten für die zweite Spielzeithälfte vom 01.02.2025 bis Spielzeitende sind ab dem 01.12.2024 erhältlich.
Ausgenommen sind Sonderveranstaltungen.
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Reservierungen
Sie können Karten per Telefon oder Fax reservieren. Bestellte Karten müssen spätestens 10 Tage nach Bestelleingang bezahlt sein, entweder an der Tageskasse oder per Überweisung:
Sparkasse Paderborn-Detmold
IBAN: DE57 4765 0130 0046 1600 57
BIC: WELADE3LÜber nicht fristgerecht bezahlte Karten wird anderweitig verfügt. Bezahlte Karten können auf Wunsch an der Abendkasse hinterlegt oder aber gegen eine Versandgebühr von 2,- € zugeschickt werden. Nicht abgeholte Karten werden in diesem Fall nicht ersetzt. Kurzfristig für die Abendkasse reservierte Karten, die bis zum Vorstellungsbeginn nicht abgeholt wurden, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
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Ermäßigungen
Folgende Preisnachlässe in Höhe von 50% gewähren wir für:
- Inhaber*innen eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem GdB von mind. 80% oder mit einem B im Ausweis
- Empfänger*innen von ALG I und II oder von Sozialhilfe
- Teilnehmer*innen am Freiwilligen Sozialen Jahr, Wehrdienstleistende des Freiwilligen und des Bundesfreiwilligendienstes
- Schüler*innen, Studente*innen und Auszubildende bis zum Alter von 27 Jahren
- Inhaber*innen der Ehrenamtskarte
- Gruppennachlass ab 20 Personen: 20% auf den Normalpreis
Die Ermäßigungen werden gegen Vorlage eines gültigen Ausweises beim Kauf der Karten und beim Einlass gewährt. Ausgenommen sind Silvestervorstellungen und Sonderveranstaltungen. Bei Onlinebuchungen erfolgt der Nachweis beim Abholen an der Theaterkasse sowie beim Einlass.
Studierende der Hochschule für Musik Detmold können in der Theaterspielzeit 2024/25 alle regulären Vorstellungen am Landestheater kostenfrei besuchen – und das so oft wie gewünscht.
Drei Tage vor dem gewünschten Vorstellungstermin können verfügbare Karten an der Tageskasse unter dem Stichwort »Theaterflatrate« bestellt werden (ausgenommen sind Premieren, Gastspiele und Sonderveranstaltungen).
Ein gültiger Studierendenausweis ist erforderlich.
Auch spontane Theaterbesuche sind möglich: Verfügbare Theaterflatrate-Karten sind an der Abendkasse erhältlich.
Studierende erhalten pro Vorstellung eine Flatrate-Karte. Diese ist nicht übertragbar.
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Rücknahme / Tausch von Eintrittskarten
Eintrittskarten (außer für Silvester und Sonderveranstaltungen) können bis zu fünf Werktage vor der Veranstaltung gegen eine Gebühr von 5 € / Karte zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Die Erstattung erfolgt in Form eines Gutscheins. Fälle von höherer Gewalt, Verkehrsbehinderung, Krankheit oder Witterung begründen kein späteres Umtausch- oder Rückgaberecht. Das Landestheater Detmold behält sich vor, aus technischen Gründen Platzänderungen vorzunehmen. Für verloren gegangene oder verfallene Gutscheine wird kein Ersatz geleistet.
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Sitzpläne
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Kartenpreise
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Flatrate für Studierende
THEATER ZUM NULL-TARIF:
DIE THEATERFLAT FÜR STUDIERENDE DER HOCHSCHULE FÜR MUSIK DETMOLD.Studierende der Hochschule für Musik können in der Theaterspielzeit 2024/25 alle regulären Vorstellungen am Landestheater kostenfrei besuchen – und das so oft wie gewünscht.
WIE FUNKTIONIERT DAS?
– Drei Tage vor dem gewünschten Vorstellungstermin können verfügbare Karten an der Tageskasse unter dem Stichwort »Theaterflatrate« bestellt werden (ausgenommen sind Premieren, Gastspiele und Sonderveranstaltungen).
– Ein gültiger Studierendenausweis ist erforderlich.
– Auch spontane Theaterbesuche sind möglich: Verfügbare Theaterflatrate-Karten sind an der Abendkasse erhältlich.
– Studierende erhalten pro Vorstellung eine Flatrate-Karte. Diese ist nicht übertragbar.
Hinweise
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Vorstellungsabbruch und Änderung von Aufführungen
Bei Vorstellungen im Hoftheater, die witterungsbedingt nach Beginn der Pause abgebrochen werden, entfällt der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises. Bei Vorstellungen in allen Spielstätten des Landestheaters, die durch höhere Gewalt ausfallen, wird kein Ersatz gewährt. Sollte eine Vorstellung aus dispositionstechnischen Gründen geändert werden müssen oder ausfallen, bemühen wir uns, Sie rechtzeitig zu informieren, deshalb wäre es vorteilhaft, wenn Sie uns Adress- bzw. Telefonnummeränderungen mitteilen würden.
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Streitbeilegungsverfahren
Das Landestheater Detmold ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle teilzunehmen.
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Nacheinlass
Nach Beginn der Vorstellung besteht bis zur Pause kein Anspruch auf Einlass in den Zuschauerraum.
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Geschenkgutscheine
Verschenken Sie Kultur! Mit einem Geschenkgutschein des Landestheaters machen Sie all jenen eine Freude, die sich für Bühnenkunst begeistern können, die sich an Oper, Musical, Operette erfreuen, für Ballett oder Schauspiel interessieren. Mit dem Gutschein ermöglichen Sie dem Beschenkten einen Theaterabend und überraschen ihn so mit einem Kulturausflug. Unsere Geschenkgutscheine erhalten Sie an der Theaterkasse. Sie gelten ab Kauf für die nächsten drei Jahre.
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Theaterbesuche mit Kleinkindern
Ein Kind unter drei Jahren darf nur mit einer erwachsenen Begleitperson eine Familienvorstellung besuchen.
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Datenschutz
Unsere Mitarbeiterinnen der Theaterkasse erbitten beim Kartenkauf persönliche Daten von Ihnen wie Adresse, Telefonnummer und ggf. E-Mail-Adresse sowie Bankverbindung, um Sie möglichst umgehend über Besonderheiten des Spielplans wie Vorstellungsänderungen oder -ausfälle zu informieren und um den Abovertrag mit Ihnen abschließen zu können. Für Preisnachlässe benötigen wir zudem Angaben zu Ihrem Alter, zur Ausbildungsstätte oder freiwilligen Diensten sowie zum Empfang staatlicher Leistungen oder Art und Höhe der Schwerbehinderung. Die Nachweise sind lediglich an der Theaterkasse vorzulegen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Alle aktuellen Änderungen finden Sie auf Aushängen an der Theaterkasse sowie auf unserer Website.
Service
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Garderobe
Sie haben an allen Spielstätten des Landestheaters die Möglichkeit, Ihre Garderobe und Ihr Gepäck zur Aufbewahrung während der Vorstellung abzugeben. Dieser Service ist für Besucher der Vorstellungen kostenfrei.
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Hinweise für Rollstuhlfahrende und Hörgeschädigte
Das Landestheater verfügt über Aufzüge, Rollstuhlplätze und Toiletten für Rollstuhlfahrer. Hörgeschädigte haben bei Vorstellungen im Landestheater die Möglichkeit, eine Anlage zur Tonunterstützung zu nutzen. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Mitarbeiterinnen der Garderobe, die Ihnen gegen eine Leihgebühr von 1 € ein Empfangsgerät/Kopfhörer zur Verfügung stellen.
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Gastronomischer Service
Das Foyer-Restaurant im Landestheater sowie das Café und Bistro im Grabbe-Haus laden die Theaterbesucher zum Verweilen vor den Vorstellungen und während der Pausen ein. Das Theaterrestaurant im Landestheater öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Tischreservierungen fürs Foyer-Restaurant sind telefonisch unter 05231 – 974642 (montags bis freitags von 8.00 bis 15.00 Uhr sowie von 17.00 bis 18.30 Uhr) oder unter www.feinspeisen-catering.de möglich.
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Parkmöglichkeiten
In der Nähe des Landestheaters stehen Ihnen im Parkhaus Lustgarten Parkplätze zur Verfügung, auf denen Sie Ihr Fahrzeug gegen eine Gebühr für die Dauer der Vorstellung abstellen können.
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Programminformationen
Wir informieren regelmäßig über unseren Spielplan in unseren Halbjahres- und Monatsleporellos sowie der vier Mal pro Spielzeit erscheinenden Theaterzeitung des Landestheaters. Im Internet erhalten Sie ausführliche Informationen über das Theater, das Ensemble, die Stücke des Spielplans, Termine und unsere theaterpädagogischen Angebote unter www.landestheater-detmold.de.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz dürfen Sie sich an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden (0 52 61 — 252 271).